Mejores tiendas de ropa online – Las TOP 10 de España

¿Buscando una tienda de moda online para darle renovar tu armario? Estás en el sitio indicado, descubrirás las mejores tiendas online de ropa del momento, una tabla comparativa con sus costes de transporte, políticas de devolución, tráfico de las webs, acceso a un artículo con las mejores prácticas para la venta de moda online y datos relevantes del sector.

Esta publicación forma parte de la series “Mejores tiendas online”, vamos allá!

Iremos al grano, empezando con el listado y clasificación de las 10 mejores ecommerce de ropa online, aunque también mencionaremos 7 tiendas que por muy poquito no han podido ser incluidas en la tabla.

A tener en cuenta: Hemos excluido del listado tiendas online de venta de ropa que también tenían en su portfolio de productos venta de muebles, decoración, menaje del hogar…por lo que empresas de alto tráfico como Privalia, La Redoute, Vente Privee o el Corté Inglés no han sido consideradas.

El criterio para seleccionar y ordenar las mejores tiendas virtuales de moda ha sido el tráfico mensual. Puede considerarse un factor más cuantitativo que cualitativo, y así es, pero es la forma más objetiva para crear la clasificación.

Las 10 mejores tiendas de ropa online

Los datos de tráfico son medias y estimaciones realizadas por nosotros a través de herramientas como SEMRUSH, SimilarWeb, Nétrica, Alexa y otras que podrás encontrar aquí.

Importante: Sólo se ha tenido en cuenta el tráfico de las páginas web en España, sin contar con el tráfico generado en las APP de las marcas.

Posteriormente a la tabla encontrarás una descripción de cada tienda online, un enlace para que puedas visitarla y también una tabla comparativa de entre los distintos e-Commerce.

Al final del artículo tienes una tabla comparativa con más detalle. Vamos ahora a conocer los distintas tiendas online.

En primera posición: Amazon – Moda y Complementos

Dudaba en incluir a Amazon en el listado. Pero su fuerte apuesta en la venta productos de moda y la enorme cantidad de tráfico y ventas que les genera esta categoría de producto les lleva a la primera posición.

Aunque Amazon no desglosa su cifra de negocio por categoría de producto, se estima que entre un 15 y 20 % de su facturación se gracias a la venta de ropa y accesorios. Más de 900 millones de Euros en 2020.

Una estimación de visitas mensuales de usuarios que compran productos de moda de alrededor de 15.000.000, una animalada. Esto es otra liga.

Jack&Jones, Pepe Jeans, Levis y Adidas son las marcas más vendidas para hombre. En Mujer hay mucha más variedad en los productos más vendidos, con bastante peso de ropa interior, lencería y ropa deportiva.

Las ventajas de comprar en esta tienda son claras, es Amazon. Rapidez, amplio catálogo, seguridad y servicio Prime.

Zalando

En segunda posición, con más de 6 millones de visitas mensuales. Zalando, tienda online de ropa alemana con presencia en España desde 2012. Uno de los diferenciales de este “pure player” es su amplio catálogo de productos de ropa, calzado y complementos, con más de 100.000 artículos y 2000 marcas para hombre, mujer y niños.

En 2016 Zalando puso en marcha su marketplace en España. Las marcas pueden comercializar directamente sus productos en la plataforma. Hasta hace poco Zalando tenía una política agresiva en relación a los costes de envío y devolución gratuitos (ahora a partir de 24,90 €), comentaremos este al final del post.

Te recomiendo Zalando Prive, uno de los nuevos lanzamientos de la compañía. Podrás encontrar marcas TOP como Lacoste, Converse, Versace, Marc Jacobs o Ralph Lauren con Descuentos de hasta el 75 %. Puedes registrarte gratis y descubrir sus nuevas ventas privadas. 

Zara – Tienda online

En tercera posición, muy cerca de Zalando, tenemos al buque insignia del Grupo Inditex y uno de los primeros ecommerce (tras Mango) referentes en moda que empezaron a vender online en España.

Zara.com tiene, en España, casi 6 millones de visitas al mes, uno de los más grandes a nivel mundial con cerca de 50 millones de visitas. Inditex tiene un gran peso en el listado, pues 4 de los 10 ecommerce son de su propiedad.

Más del 10 % de ventas de Zara son online y en 2020 el grupo ya estará vendiendo en todos los países del mundo, momento en el que tendrá el stock totalmente integrado (mismo stock para off que para on-line) con sistemas ecoeficientes. Sin duda un referente en innovación. Gracias a su amplia red física, podrás disfrutar de la recogida gratuita de los pedidos online en tienda.

H&M

El gigante sueco aparece en cuarta posición. Su tienda online es la tienda de ropa más visitada en el mundo, con cerca 67 millones de visitas al mes, más de 5 millones en España. En H&M podrás comprar ropa online barata, abrigos, camisas, complementos…todo tipo de prendas para mujer, hombres y niños.

De las tiendas on-line mencionadas H&M es la que ofrece envío gratis con un mínimo de compra más bajo, a partir de 20 €.

 

Mango

En 5 posición, Mango.com. Mencionar que no hemos tenido en cuenta el tráfico del dominio de Mango Outlet, donde vende ropa online de temporadas anteriores con descuentos muy atractivos (la verdad es que tampoco habría alterado la clasificación).

Mango es el pionero de la venta de moda online en España, abrió su primera tienda online en el año 2000, 10 años antes que Zara y 7 antes que la primera tienda online del Grupo Inditex (Zara home).

Según Elena Carasso (responsable de la venta online de Mango) la venta de moda por internet superará en breve el 20 % en España.

Kiabi

Con unos 2 millones de visitas al mes y en sexta posición, el Multi Marca Kiabi. Empresa que pertenece al grupo francés Mulliez, propietario de empresas como Decathlon o Leroy Merlin.

En Kiabi encontrarás un amplio catálogo de productos, pudiéndose considerar una tienda online de ropa barata. Con más de 6000 productos disponibles y 60 tiendas físicas en España (la recogida en tienda no es gratuita…….) es una buena opción para renovar los básicos de tu armario.

 

Asos – Tienda de ropa online multimarca

Tras Kiabi, cerca de las 2 millones de visitas al mes y en séptima posición encontramos a Asos, un referente en la venta de moda multimarca online. Más de 40.000 productos y 800 marcas, entre ellas su propia marca blanca. Asos incorpora un interesante Marketplace donde podrás encontrar las mejores marcas independientes.

Una web muy bien desarrollada con ofertas muy atractivas y un servicio interesante al estilo Amazon Prime: Por 29,99 € al año podrás disfrutar de envíos exprés sin importes mínimos de pedido durante un año.

Si eres nuevo cliente tienes un 10 % de descuento en tu primera compra, y si eres estudiante un 10 % hasta tu graduación 😀

Ahora vienen 3 tiendas del Grupo Inditex.

Stradivarius

Stradivarius -en posición 8- es una de las marcas referentes para el público más joven. En sus inicios se dedicaba exclusivamente a la ropa femenina, hasta que en febrero del 2018 lanzó la primera línea de moda para hombre, que cerró en 2018 por pocas ventas.

Con 500 tiendas en más de 34 países, la tienda online Stradivarius.com te ofrece una amplia gama de Ropa, Zapatos y accesorios para mujer.

 

Pull&Bear

Pull & Bear es una cadena de moda joven del Grupo Inditex. Inicialmente solo vendían ropa para hombre, pero en 1998 introdujeron la línea de ropa para mujer, totalmente afianzada llegando a suponer el 50 % de las ventas de la marca. En posición 8 y con 1.450.000 visitas al mes.

Con devoluciones y recogida en tienda gratis, PullandBear es una muy buena opción para la compra de moda online.

Tienes un 10 % de descuento si te suscribes a su Newsletter.

 

Bershka

Otra cadena de Amancio Ortega, en posición 10 con 1.350.000 de visitas al mes. Bershka es una tienda online orientada a adolescentes, para hombre y mujer.

 

Tienda online de Cortefiel

En posición 10+1 Cortefiel . Con esta cerramos el listado de las mejores tiendas de ropa online del momento. Con cerca de 1 millón de visitas la marca del grupo Tendam (Springfield, Women’s Secret…) ofrece en su tienda online ropa dirigida a hombres y mujeres de entre 35 y 45 años. Un estilo basado en la elegancia, calidad y comodidad.

 

Otras tiendas online de ropa

Se han analizado más de 30 ecommerce de moda, estos son los principales finalistas que por poco están dentro de las 10 webs de moda con más tráfico en España:

• Springfield
• Massimo Dutti
• Desigual
• Sfera
• Pimkie
• La Tienda de Valentina
• Yamamay

Mejores tiendas de ropa online – Tabla comparativa

Aquí podrás ver la políticas de devoluciones y envíos de las distintas tiendas, así como la estimación de tráfico comentada.

En esta comparativa no hemos entrado en aspectos técnicos, pues al ser mayoritariamente marcas no tenía mucho sentido. En la mayoría de ocasiones la guerra está en la política de envíos y devoluciones.

Zalando VS Zara: ¿Cuál es la mejor tienda online de ropa?

De este análisis sacamos Amazon y comparamos tiendas 100 % de moda, excluyendo marketplaces generalistas.

No podemos comparar, pues son 2 mundos diferentes, pero vamos a ver algunos datos relevantes.

Fuentes de tráfico y visibilidad orgánica

Aquí podemos ver un gráfico de visibilidad orgánica de los resultados en Google España generado en Semrush

Zalando gana en visibilidad orgánica y número de palabras clave posicionadas, los motivos son fáciles de explicar.

Zalando basa parte de su SEO en posicionar centenares de palabras clave relacionadas con las marcas que comercializa, más de 2000, es un multi marca. Y podríamos decir que el equipo de Zara es muy pasivo con su estrategia SEO, pues la mayoría de su tráfico orgánico son por gente que busca “ZARA”.

Y ya no entramos en búsquedas de pago, Zara directamente no invierte en Google Ads, donde Zalando se deja un capital.

En Gooogle Trends

Podemos ver en Google Trends como la fuerza de búsqueda de marca de Zara es mucho más fuerte, lógico.

Fuentes de tráfico

Aquí podemos ver las fuentes de tráfico de las webs de Zara y Zalando.

Visitas online de Zara

El 41 % de tráfico directo (mayoritariamente usuarios que escriben zara.com directamente en su navegador) y el 49,85% de tráfico de búsqueda (gran parte de navegantes que buscan “Zara” en Google. Poco peso del resto de canales. Este tráfico de búsqueda es prácticamente 100 % gratuito (SEO).

Visitas online de Zalando

Puede parecer muy similar, pero hay diferencias que en este gráfico no se pueden apreciar. También tienen bastante tráfico directo, y un 42 % de búsquedas. De estas últimas sobre un 7 % es tráfico de pago. Y sobre el restante el tráfico de marca (Zalando) es mucho menor que el de Zara, por los motivos comentados anteriormente. Zalando es mucho más intensivo en campañas de publicidad y en email Marketing.

Tiendas de ropa online Baratas, Tiendas online chinas de ropa, tiendas de moda niños…¿Cómo buscan los consumidores en Google?

El tráfico orgánico en tiendas de moda es extremadamente «marquista». Para que te hagas una idea, búsquedas mensuales en Google España de:

Massimo Dutti → 823.000 Búsquedas

Desigual → 201.000 Búsquedas

Y muchas de las búsquedas son tipo de prenda + marca: “Vestidos Desigual”.

Las palabras clave que puedes ver en este listado  principales búsquedas de “no-marca”, como veréis no suman un volumen trascendente.

Envío, devoluciones y rentabilidad en tiendas de ropa online

Cómo habrás visto en la comparativa, las política de envío y devoluciones se usan como principales herramientas de promoción y marketing. Era una de los puntos fuertes de Zalando, hasta el mes de Abril de 2019.

Zalando ya cobra gastos de envío en España.  El precio de los costes de envío y la política de devolución han sido elementos utilizados de forma agresiva para competir y entrar en nuevos mercados (para generar confianza), pero estos elementos pueden poner en peligro la rentabilidad de una tienda on-line, especialmente a los que no disponen de amplia cobertura y presencia física.

Asos y H&M ya revisaron no hace mucho su política de envío y devoluciones, más información en este artículo: Se acabó lo que se daba: Zalando cobra gastos de envío en España

Asos revisó sus políticas a finales de 2018 tras no llegar a la estimación de ventas presupuestada y hundirse un 40 % en bolsa.

¿Qué opinas sobre los gastos de envío y devoluciones gratis? ¿Es sostenible? ¿Sabías que la moda online es el producto físico más vendido en ecommerce de España?

Mejores prácticas en tiendas online de moda

Para terminar este artículo quiero facilitarte el acceso un post que redacté hace un tiempo (sigue siendo vigente) sobre las mejores prácticas a aplicar en un ecommerce de moda online.

Desde aspectos de diseño/usabilidad a temas de marketing, posicionamiento…Puedes leerlo aquí → Tiendas de moda online: Análisis, evolución y mejores prácticas

¿Cuál es tu tienda de ropa online favorita?

¿Has comprado alguna vez en alguna estas tiendas online? ¿Cuál es tu preferida? ¿Qué te ha parecido el artículo? Te animo que compartas tu experiencia dejando un comentario en el blog y compartiéndolo en redes sociales. ¡Hasta pronto!

Si quieres más información sobre lo expuesto en este artículo o eres uno de los clasificados y quieres modificar algún datos o comentar lo que consideres oportuno, puedes contactar conmigo aquí