Black Friday y Ciber Monday: Datos, tendencias y evolución

El Black Friday ya es una fecha esperada por centenares de miles de compradores online en nuestro país, esperando cazar las mejores ofertas y avanzar así las compras navideñas. En este artículo te mostraré datos más que interesantes de volumen de demanda, estadísticas de comportamiento de compra y consejos para aumentar las ventas en este período.

Black Friday en 2016

De origen estadounidense, es el día en que se inaugura de forma oficial la temporada de compras navideñas, con descuentos y rebajas importantes en la mayoría de comercios tradicionales. Es un día después del de acción de Gracias en EEUU. En España las tiendas online han popularizado este evento y el pasado ejercicio ya lo pudimos encontrar también en la mayoría de comercios minoristas y centros comerciales.

Y no se celebra únicamente el próximo viernes 25 de Noviembre, la mayoría de tiendas lo celebran también el sábado, y las online el domingo.

Y Ciber Monday, ofertas para todos los gustos

El Cyber Lunes es uno de los días con más compras online en EEUU. Se celebra el lunes siguiente al Black Friday, y es un día con descuentos y ofertas especiales exclusivamente online.

Vamos a ver una serie de datos que nos ha facilitado Google para que pueda compartir con vosotros.

Los consumidores españoles buscan en Internet sobre “Black-Friday” y “CyberMonday”

El crecimiento de búsquedas en Google España es espectacular, podemos verlo en este gráfico. ¿Qué te parece?

Fuente: Términos de búsqueda de la categoría durante el periodo “Black Friday” y “Cyber Monday”. Datos internos de Google Spain

Esta más que importante y creciente demanda ha alertado a las propietarios de tiendas online, pues el no estar presente en este tipo de campañas puede repercutir de forma importante en las cifras de negocio del último trimestre del año.

El día antes del “Black Friday” es el día con más consultas en Google

Fuente: Términos de búsqueda de la categoría durante el periodo “Black-Friday” y “Cyber Monday”. Datos internos de Google

Las búsquedas y compras están concentradas en 2 días, y el día anterior al BlackFriday es cuando los usuarios son más activos, rastreando Internet para descubrir las ofertas especiales a las que tendrán acceso en cuestión de horas.

Para aprovechar el fenómeno, y a la vez reducir riesgos de acumulación de tráfico, muchas tiendas online empiezan la campaña el lunes, alargándola durante 7 días, hasta el Cyber-Monday. Podremos comprobarlo en breve en tiendas como Amazon, MediaMarkt, PcComponentes o el Corte Inglés.

Black-Friday: Se convierte en una campaña de una semana de duración

Fuente: Términos de búsqueda de la categoría durante el periodo “Black Friday” y “Cyber Monday”. Datos internos de Google

El jueves y el viernes representan el 16 % del total de búsquedas anuales.

Top 30 búsquedas genéricas sobre el Black Friday

Comentar que estos son datos del 2014, estas 30 palabras clave sumaron más de 1.500.000 de búsquedas. Para 2016 tranquilamente se podrían duplicar…

*Representan el 50% del total TOP 5000, enumeradas en orden descendente en términos de volumen de consultas

¿Qué productos se venden más en Black Friday?

Productos de importe elevado y especialmente en los sectores de electrónica de consumo, mobiliario/decoración y productos para el hogar.

Vamos a ver algunos datos por sectores, datos basados y recopilados en el último ejercicio.

Ropa

• + 2 % de incremento de búsquedas durante el Black Friday
• 45 % de las búsquedas se hacen desde dispositivos móviles

Calzado

• + 3 % de incremento en BF
• 15 % incremento 2015 vs 2014ç

Electrónica

• Las categorías más buscadas: Casa & audio, Ordenadores Portátiles y accesorios electrónicos

• 8 % el incremento de búsquedas durante el Black Friday
• 28 % desde dispositivos móviles

Deporte y Fitness

• 5 % de incremento general. Un 10 % para equipos de entrenamiento y un 24 % para entrenamiento personal.
• 38 % desde dispositivos móviles

Hogar y Jardinería

Éramos pocos y parió la abuela: SINGLE DAY

¿Qué es el Single Day? De origen chino, es el día que más vende online en el mundo. En cuestión de 5 minutos el día 11/11 del 2016 el grupo Ali-Baba había vendido 1000 millones de Euros

El volumen de ventas es brutal: Alibaba bate récords y vende en el día de los Solteros casi como todo el sector ecommerce español en un año

Seguro que en el 2017 muchos se apuntarán a ofrecer descuentos para el Single Day.

El Día del Soltero tiene sus orígenes en la Universidad, cuando varios estudiantes de la ciudad de Nanjing decidieron escoger el once de noviembre (el día con más números uno del año, símbolo de la soltería) para reivindicar su condición y darse un capricho. Alibaba registró la marca en 2009 pensando que era un buen filón para dar un empujón a las ventas en una época tradicionalmente floja, entre la semana dorada en China (a principios de octubre) y el Año Nuevo Lunar (entre enero y febrero). En su octava edición, este particular maratón se ha consagrado como el evento consumista más grande del mundo. By el País

Pues nada, este año por primera vez muchas empresas locales han empezado a realizar ofertas en el Single Day, como campaña previa a Black Friday,

Leer –> PcComponentes celebra el Single Day como previa al Black Friday 

Consejos para vender más online en el Viernes Negro y el Ciber lunes

¿Escrito así suena fatal verdad? :S

Si tienes una tienda online no puedes obviar lo comentado y deberás preparar tu plataforma para aguantar puntas de tráfico importante así como para ser lo más persuasiva posible. Te recomiendo la lectura de este post:

—>>> Arranca el Black Friday: 17 consejos para vender más online <<<—

Ofertas, Promociones, descuentos…

Esta clara la importancia del Black Friday para cualquier negocio online, la gran mayoría de compras online se realizaban antes de navidad, y una parte nada despreciable de estas se han desplazado finales de noviembre, cuando miles y miles de consumidores avanzan sus compras para obtener importantes descuentos.

Pero entre rebajas, portales outlet, Black Fridays, Single Days…¿Seremos capaces de vender o comprar sin descuentos por medio?

Datos, imágenes e infografías facilitados por Google Spain (mil gracias)