¿Tienen sentido los botones sociales en los productos de tu tienda online?
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En el 90 % de los documentos de requerimientos web que pasan por mis manos, veo un elemento común: “La ficha de producto de la tienda online debe tener los botones y elementos necesarios para compartir en las redes sociales”. redes sociales tienda online

Y esto es un error, en la mayoría de casos. Que la totalidad de plantillas ecommerce del mercado lo incorporen, no significa que sea lo correcto.

¿Por qué te sugiero que elimines los botones sociales?

 

  1. Pueden incrementar el tiempo de carga de la página. Y ya sabes, esto afecta a las ventas, experiencia de usuario y al SEO.
  2. Credibilidad

Mira esta ficha de producto de Worten:

producto worten

Ver un “0” comparticiones puede generar malas sensaciones al usuario. ¿Y crees que aportaría algo si hubiera 20?

  1. Objetivos.

El objetivo de la ficha de producto es que lo añadan en la cesta, no que lo compartan.

  1. Espacio

El espacio es limitado y debe ocuparlo contenido que aporte valor al usuario. Por ejemplo, en el “caso Worten” podríamos mencionar la política de devolución en vez de los botoncitos.

¿Lo dices en serio?

 

Claro hombre. Pero también es verdad que cada caso es un mundo, y pueden existir excepciones (pocas).

Antes de tomar decisiones, te recomendaría que revisaras como afecta al tiempo de carga, si realmente estos elementos alteran o despistan en la ficha de producto, y especialmente comprueba cómo y cuánto han sido compartidos los productos de tu tienda online.

¿Cómo sé cuántas veces y donde se ha compartido una dirección web?

Pues con Shared Count, aquí lo tienes:

shared count

También con esta otra herramienta.

No estoy diciendo que no sea importante que tu web se comparta en las distintas redes sociales, pero puedes crear contenidos orientados a este objetivo, por ejemplo desde un blog.

¿Estás de acuerdo conmigo? 

Fuente imagen: www.photaki.es