[Tutorial Shopify] Guía paso a paso para crear tu tienda online con Shopify

¿Has pensado en crear una tienda online pero no sabes por dónde empezar?

Pues tengo una buena noticia que darte: con la plataforma de comercio electrónico Shopify, crear una tienda online es muy sencillo.

No necesitas tener conocimientos técnicos de programación para diseñarla a tu gusto, ni tampoco para encargarte de toda la gestión de la tienda una vez esté en marcha.

Y para que lo puedas comprobar por ti mismo, te he preparado este artículo en el que encontrarás:

  • Por qué Shopify puede ser una buena plataforma para tu ecommerce.
  • Un tutorial básico donde te explico paso a paso cómo crear tu tienda online.

Veamos qué te puede ofrecer Shopify.

shopify

 

¿Qué es Shopify? Una de las mejores plataforma para abrir tu tienda online

Shopify es una plataforma que te ayuda a crear y administrar tu propia tienda online.

Desde su creación, en Canadá allá por el año 2004, no ha dejado de crecer. Actualmente más de 2 millones y medio de webs de todo el mundo utilizan esta plataforma (más de 2.500 en España). Su popularidad no ha dejado de aumentar en los últimos años (y lo que le queda).

Ya es la segunda plataforma de e-commerce más utilizada, después de WooCommerce y por delante de Magento. Y en este momento casi la quinta parte de los e-commerce a nivel mundial utilizan Shopify.

Pero… ¿por qué es tan interesante esta plataforma?

A continuación, te respondo a esta pregunta y de paso te explico todas las características útiles de Shopify. ?

Toma nota.

 

Por qué Shopify triunfa como plataforma para e-commerce

Ya seas un particular o una empresa, Shopify pone a tu disposición las herramientas necesarias para crear un negocio online siguiendo unos pocos y sencillos pasos.

Pero además, esta plataforma es una de las preferidas por los usuarios por estos motivos:

  • No hace falta tener conocimientos específicos: siguiendo un tutorial como este (y con un poco de paciencia), podrás crear tu tienda online de manera bastante intuitiva.
  • No hay que comprar licencias: simplemente hay que pagar una cuota mensual por utilizar la plataforma.
  • No es necesario tener un hosting: la misma plataforma aloja las tiendas.
  • Facilita la internacionalización: si en algún momento te planteas vender fuera de tu país, Shopify te da opciones muy interesantes.
  • Permite crecer: puedes ir ampliando la cobertura de la plataforma a medida que tu facturación crece.
  • Existe software para completar funciones: si en algún momento te faltasen herramientas, o simplemente quieres ampliar posibilidades, la misma plataforma te ofrece aplicaciones que puedes instalar.
  • Tiene un precio asequible: es verdad que hay que pagar, pero no resulta caro y merece la pena por todo lo que ofrece.

¿Te has decidido ya? Pues vamos a ver cómo puedes crear tu e-commerce en Shopify. ?

 

Cómo crear tu tienda online en Shopify en 10 pasos

Lo que te voy a explicar a continuación son los pasos básicos para poner tu tienda en marcha, pero Shopify ofrece mucho más de lo que cabe en este artículo. Hay múltiples opciones de configuración y ajustes con los que deberás ir familiarizándote poco a poco.

No te preocupes. Es todo bastante intuitivo y sencillo de utilizar.  

 

1. Crea tu cuenta en Shopify

Lo primero de todo: entra en la web de la plataforma para poder empezar.

Te encontrarás esta página de inicio:

shopify alternatives

Verás que la plataforma te ofrece un periodo gratuito de prueba de 14 días. Eso te permitirá empezar a montar tu tienda con calma.

Además, se agradece que no sea imprescindible facilitar el número de la tarjeta de crédito. Únicamente tendrás que dar tu email para recibir correos de marketing de Shopify (con descuentos e información interesante).

Así, siempre puedes explorar y, si no te convence, puedes dejarlo todo en una prueba experimental.

Pero si todo está en orden y funciona a tu gusto, cuando pase el periodo de prueba puedes completar la suscripción para que tu tienda online comience a funcionar. 

Estos son los tres primeros campos que tienes que completar para empezar el período gratuito:

shopify precios

Como ves, debes tener preparado el nombre que vas a querer ponerle a tu tienda.

Después de rellenar los campos, pincha en «Crea tu tienda» y continúa. Verás que comienza un pequeño cuestionario para que la plataforma conozca algo más sobre tu proyecto. Shopify quiere saber cosas como:

  • Qué productos vas a vender.
  • Cuáles son tus ingresos.
  • Si estás creando una tienda para ti o para un cliente.
  • Algunos datos personales: nombre, dirección comercial…

Si lo que te interesa es avanzar rápido, te sugiero completar lo imprescindible y seguir. Todo lo demás puedes ajustarlo más adelante.

Continuamos.

 

2. Elige tu tema y personalízalo

Cuando entres en «Inicio», verás en el centro estas tres pestañas. Con ellas puedes empezar a trabajar:

shopify opiniones

Te propongo que empieces por «Personalizar tema». Se trata de elegir el diseño para tu e-commerce, pues la estética es un apartado importante (tu tienda debe ser atractiva para los clientes).

Para ello hay temas de pago, pero Shopify también dispone de temas gratuitos que son muy completos. El primero que te ofrece es «Debut». Este es el aspecto que tiene:

shopify ecommerce

Fíjate que en la parte superior tienes un icono de pantalla de ordenador y otro para móviles. La visualización del tema se adapta a ambos dispositivos.

Y si haces scroll hacia abajo, puedes ver cómo es el aspecto que tendría tu tienda a medida que vayas añadiendo tus propias imágenes, logotipo, etc.

No obstante no tienes que quedarte con la primera propuesta. Puedes personalizar algunos aspectos (tipo de letra, color, etc.), mirar otros temas gratuitos o visitar la tienda de temas de Shopify para encontrar el que mejor se adapte a tu proyecto.

IMPORTANTE: los temas gratuitos pueden estar bien cuando empiezas, pero sí te recomiendo (como en el resto de CMS), que si puedes, inviertas en uno de pago. Estarán mejor adaptados a las distintas pantallas de móviles, habrán trabajado mejor la experiencia de usuario y estarán más optimizados para SEO. Como en todo, lo gratuito siempre tiene unas limitaciones.

 

3. Añade productos a tu tienda y crea colecciones

Lo siguiente es empezar a incluir algunos productos.

Para ello vas a la pestaña de  «Agregar producto». Te aparecerán entonces una serie de campos para empezar a rellenar:

shopify seo

Simplemente tienes que ir introduciendo imágenes e información en los campos indicados. Te pedirá:

  • Nombre.
  • Descripción.
  • Precio.
  • Peso.
  • Datos de inventario.
  • Etc.

Como ejemplo, hemos subido unos zapatos a nuestra tienda online. Se verían así:

shopify vs magento

¿Verdad que ha sido muy fácil? A medida que vayas añadiendo productos puedes agruparlos por colecciones para facilitar la navegación de tu cliente. Si tu e-commerce es de prendas de vestir para mujeres, por ejemplo, tus colecciones podrían ser:

  • Pantalones.
  • Camisas.
  • Abrigos.
  • Etc.

Es interesante saber que puedes añadir tanto tus propios productos, como importarlos desde otro lugar y traerlos a Shopify mediante un archivo CSV.

Otra opción es buscar productos para vender en Shopify mediante dropshipping (una modalidad de e-commerce en la que no necesitas tener tú los productos en stock: una empresa mayorista se encarga de hacer los envíos). Eso puedes hacerlo utilizando aplicaciones que te facilita la propia plataforma. Para mí, Oberlo es una de las que mejor funciona.

 

4. Agrega un dominio

Es la tercera pestaña de las tres que aparecieron inicialmente, «Agregar dominio».

Por defecto, Shopify te habrá asignado un dominio con el nombre que introdujiste al principio, cuando abriste la cuenta.

Lo recomendable es adquirir uno propio para tu tienda online. El dominio es la identidad de tu sitio web, la URL que tus clientes verán en la barra del navegador, y lo mejor es que esté personalizada.

Con estos tres pequeños pasos ya tienes lo básico. Ahora vamos a avanzar un poco más.

 

5. Analiza los precios y los servicios que te ofrecen

Como sabes, Shopify es una plataforma de pago.

De momento te has registrado en la prueba gratuita, pero en cuanto tengas la tienda montada querrás ponerla cuanto antes en marcha. Así que, aunque vayas a hacer esto más tarde, te recomiendo echar un vistazo antes para que sepas desde el principio qué opciones tienes.

En la parte inferior, la plataforma te indica que has iniciado tu periodo de prueba. Al lado encontrarás el botón «Selecciona un plan». Si lo pinchas, entras en las opciones de pago:

shopify como funciona

Obviamente empezarías por la tarifa más económica, que tiene todas las funcionalidades que necesitas:

  • Productos ilimitados.
  • Soporte técnico las 24 h.
  • Canales de venta.
  • Certificado de seguridad.
  • Opciones de recuperación de carritos abandonados.
  • Etc.

La versión básica solo te permite 2 cuentas para empleados que, para empezar, son suficientes. Cuando necesites más, simplemente cambia de plan y listo.

Si llegas a un volumen de ventas de varios ceros (¡ojalá!) tienes una opción extra todavía más completa: Shopify Plus.

Pero de entrada, la básica ofrece mucho por un precio muy razonable.

 

6. Revisemos el menú principal

A la izquierda tienes una columna con las opciones del menú:

shopify ejemplos

Desde ella vas a mantener el control total sobre tu tienda. Aquí tienes un repaso rápido para que conozcas lo que hay:

  • Inicio: te da la perspectiva general de tu tienda en un solo vistazo.
  • Pedidos: desde aquí configuras los pedidos que admites, envíos de facturas, gestión de cobros y administración de carritos abandonados.
  • Productos: toda la gestión de tu stock se realiza desde este apartado.
  • Clientes: la información sobre tus clientes es oro para tu e-commerce. Desde este apartado podrás tenerla controlada en todo momento.
  • Informes y estadísticas: aquí verás la actividad de tu tienda desde distintos ángulos. Visitas, ventas, tasa de conversión, precio medio de carrito… Incluso puedes instalar Google Analytics.
  • Marketing: podrás programar automatizaciones y hacer el seguimiento de tus campañas. También podrás agregar aplicaciones de marketing.
  • Descuentos: puedes programar códigos de descuento para tus clientes, según las condiciones que indiques.
  • Aplicaciones: la plataforma dispone de una tienda propia con aplicaciones para completar funciones.

Antes de poner tu tienda a funcionar, familiarízate con este panel para poder tener control sobre todos los apartados de tu negocio.

 

 7. Vamos con los ajustes

En la parte inferior izquierda verás el icono de «Configuración». Es importante que dediques un tiempo a moverte por aquí con soltura, porque es la «sala de máquinas» de tu tienda.

Esto es lo que te vas a encontrar:

shopify tutorial

Poco a poco tendrás que ir configurando los distintos apartados para adaptarlos a lo que necesites en tu proyecto. Son cosas importantes, como:

  • Estandarización de envíos: pesos, tamaños, tiempos.
  • Tarifas e impuestos: varían según cada país.
  • Formas de pago: cuáles vas a admitir y con qué condiciones.
  • Notificaciones: programa la comunicación con tus clientes.
  • Etc.

Verás que algunos apartados los tienes también en el menú general que hay a la izquierda. Digamos que en «Ajustes», programas la configuración general, y en el menú tienes más a mano aquellos campos que vas a necesitar visitar con mucha frecuencia.

 

8. Crea nuevas páginas (unas son muy recomendables y otras obligatorias)

Hay algunas páginas que deberías crear para completar tu tienda. Por ejemplo:

  • Contáctanos: facilitar maneras de ponerse en contacto da confianza a tus clientes. Además de la página, también te recomiendo que esta información aparezca en la home.
  • Preguntas frecuentes: soluciona las dudas recurrentes, puedes crear una sección básica y posteriormente ir completando contenidos.
  • Quiénes somos: una presentación es importante porque genera confianza. Pon imágenes tuyas y de tu equipo.
  • Guía de compra: en función de tu sector, puede ser recomendable incluirla.

Para crear una página pincha en «Tienda online». En la opción «Páginas» aparece una plantilla para que vayas rellenando los campos.

Hay otro tipo de páginas de las que no te puedes olvidar: son las páginas legales. En «Configuración» tienes el apartado «Legal». Ahí puedes crear páginas sobre:

  • Política de reembolso.
  • Política de privacidad.
  • Términos de servicio.
  • Política de envíos.
  • Aviso legal.

Para que tu tienda esté plenamente operativa no puedes olvidarte de completar estos apartados.

 

9. Vende en redes sociales

Este es otro apartado que te interesa mucho y merece mención aparte.

Cuando ya tengas tu tienda creada, estudia la posibilidad de utilizar más canales de venta. Shopify te ofrece integrar tu negocio con tus redes sociales.

Si pinchas en el signo «+» del menú vertical de la izquierda, al lado de «Canales de venta» se abre esta ventana:

shopify o prestashop

También tienes una opción para hacer lo mismo desde «Configuración». Desde ahí podrás agregar y administrar nuevos canales. Cuantos más canales pongas en marcha (y seas capaz de administrar correctamente), más posibilidades tendrás de generar ventas en tu tienda online.

 

10. ¡Tu tienda está lista!

¿A que no ha sido difícil?

Ahora, te recomiendo que antes de que «salgas al ruedo», realices algunas pruebas para verificar que todo funciona bien y, sobre todo, que el sistema de pagos no te vaya a dar problemas.

Te sugiero que realices algunos pedidos de prueba. Aquí puedes ver cómo hacerlo.

Y una vez que todo esté revisado, ya estás listo para vender. ?

 

¿Te animas a crear tu tienda online con Shopify?

Solo tienes que seguir estos pasos y verás cómo en poco tiempo tienes tu tienda online funcionando.

Te animo a que pruebes y, si quieres, luego me comentas qué tal ha ido y si te ha parecido que la plataforma ofrece una buena experiencia.

¿Te ha parecido un tutorial práctico? Pues compártelo en redes sociales para que otros puedan también crear su tienda en Shopify.

Próximamente te contaré más cosas interesantes para tu ecommerce. ?

¡Hasta pronto!

About Llorenç Palomas

Profesional del sector eCommerce y Marketing Digital, con más de 15 años de experiencia, habiendo colaborado en la creación de más de 500 eCommerce y varios proyectos de transformación digital. CMO de Doofinder, propietario de este blog, saas4marketing.com y colaborador como speaker y profesor en distintas organizaciones.

1 comentario en «[Tutorial Shopify] Guía paso a paso para crear tu tienda online con Shopify»

  1. Hola!
    Me podéis resolver una duda?
    Shopify dónde me cobra el plan que elija, las comisiones sobre ventas y los gastos del proveedor de los productos? Tengo que añadir mi número de cuenta bancaria? O pasa todo por los datos de pago que pongo en “configuración pagos”. Gracias!

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